Doprava a platba

Kdy zboží odešleme

Hračky tiskneme, kontrolujeme a balíme ručně. Objednávku odešleme zpravidla do 3 pracovních dnů od zaplacení. Jakmile balík předáme dopravci, pošleme vám e-mail s odkazem na sledování zásilky.

Doprava

• Zásilkovna – výdejní místa a Z-BOXy v Česku: 99 Kč, při nákupu zboží nad 1 200 Kč zdarma. Výdejní místo si vyberete v pokladně na mapě. Doručení obvykle trvá 1–2 pracovní dny od odeslání.
• Zásilkovna – doručení na adresu v Česku: 149 Kč. Kurýr doručuje obvykle 1–2 pracovní dny od odeslání.
• Zásilkovna do zemí Evropské unie (bez cla): na výdejní místo nebo do boxu, nebo na adresu, podle toho, co Zásilkovna v dané zemi nabízí. Cenu spočítá pokladna podle země a hmotnosti zásilky. Doručení obvykle trvá 2–5 pracovních dnů od odeslání.

Aktuální nabídka a ceny pro vaši adresu se vždy zobrazí v pokladně před odesláním objednávky.

Platba

Platí se předem, a to online platební kartou, případně Apple Pay, Google Pay nebo přes Klarnu, podle toho, co vám pokladna nabídne, nebo bankovním převodem. Platby kartou bezpečně zpracovává společnost Stripe, my k údajům o vaší kartě nemáme přístup.

Při platbě převodem dostanete hned po odeslání objednávky číslo účtu, přesnou částku, variabilní symbol (číslo objednávky) a QR kód pro bankovní aplikaci. Zaplaťte prosím do 5 pracovních dnů, jinak objednávku zrušíme. Lhůta pro odeslání začíná běžet až připsáním platby na náš účet. Pokud si to do zaplacení rozmyslíte, objednávku zrušíte jedním kliknutím na její stránce.

Převod v korunách nabízíme pro doručení v Česku. Při doručení do zahraničí můžete zaplatit převodem v eurech na náš eurový účet: částku přepočítáváme pevným kurzem 1 € = 20 Kč a uvidíte ji v pokladně ještě před odesláním objednávky. Fakturu pak dostanete v eurech.

Na dobírku zboží neposíláme.

Nejsme plátci DPH, uvedené ceny jsou konečné. Fakturu vám pošleme e-mailem spolu s potvrzením objednávky, při platbě převodem po připsání platby. Najdete ji i u objednávky na webu.